プライバシーポリシー
AnotherWorld株式会社（以下「当社」といいます。）は、誠実なサービスを提供していくため、個人情報保護法の趣旨の基、以下のプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このたび、個人情報保護の観点から、情報の保管・管理に十分な配慮および適切な処理を講じるとともに、ここに「個人情報保護方針」を定め、これを実行することを宣言致します。
個人情報の取得について
当社では、サービスの業務を行うため予約時やお見積もりの際にお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
個人情報の利用について
当社がお客様から取得した個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) 当社の業務に際し、予約完了通知や予約者及び契約者管理において氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2) 当社からのお知らせの送信、キャンペーンや新サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
3) 当社のサービス向上のために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用し効果の検証や調査分析をいたします。
4) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 当社は、お客様の個人情報の漏えいを防ぐため、個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従事するスタッフに対し必要かつ適切な教育を実施します。
2) 当社は、個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
個人情報の開示、訂正、利用停止等について
(1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令や団体のご利用規約・注意事項に反する行動から、当団体の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
- 利用目的の達成に必要な範囲において、個人データを委託する場合
- 当社サービス遂行に関わる手続き上、必要とされる場合
(2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
個人情報に関する苦情・相談・問い合わせ窓口について
苦情・相談・お問い合わせ等があった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。
窓口：AnotherWorld株式会社 TEL：06-7878-5669
AnotherWorld株式会社
Web責任者 高橋 克
